(一)你所需之「工具配備」:
- 使用「電腦」者:
- 硬體需求 → 雙核心以上,記憶體(RAM)4G以上。
- 作業系統 → Windows 8、10。 Mac系統。
- 瀏覽器版本 → IE7、8、9,使用其他瀏覽器,可能會有部分功能無法使用。
- 其他 → 網路頻寬建議ADSL 20 M以上,需有耳機或喇叭。
- 建議使用chrome或firefox火狐瀏覽器觀看。
- 使用「智慧型手機、平板電腦」者:
- Android系統 → 雙核心,記憶體1GB以上,建議使用系統預設瀏覽器。
- IOS系統 → IOS 11以上,建議使用系統預設瀏覽器。
- 其他作業系統,不保證能觀看。
(二)「第一次登入」之步驟:
- 請國家學員確認「可上科別」,若課程有誤,請至補習班確認與修改。
(三)「播放課程影片」之步驟:
- 請點選要上課的科目名稱後,會出現課程檔案列表,請點選「我要觀看」後,即可開始觀看課程,請同學務必注意每個影片點選次數限制與時間提醒。
- 雲端為扣點制度,觀電影片累計4小時扣一點,若點數不足,請至國家櫃台購買。
(四)「登出」之步驟:
- 如何「登出」:雲端平台
- 點選雲端平台首頁之「登出」選項。
- 網頁切換至「登出確認」頁面。
- 點選「確定」即可。
- 「一個帳號」只能同時在「一個裝置」上使用,在「更換裝置」前請務必「登出」目前使用的裝置。
(五)「忘記密碼」之處理步驟:
- 請至國家櫃台辦理。
(六)聯絡客服:為提供學員更優質的服務,若學員有任何問題,我們提供「多種管道」為您解惑:
- 客服信箱: admin@cjob.com.tw
- 客服專線: 02-2311-9306
- 線上服務: 請至FB 「國家補習班」私訊留言
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